Ці Умови та правила (“Terms & Conditions”, “Умови”) регулюють використання онлайн-казино 2K та всіх сервісів, доступних на сайті. Користуючись платформою, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цими Умовами та погоджуєтесь дотримуватися їх у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цих Умов, просимо припинити використання сайту.
1. Загальна інформація
Ці Умови встановлюють правила участі в азартних іграх на платформі онлайн-казино 2K.
Оператором сайту є ТОВ «2K», зареєстроване відповідно до законодавства України, яке здійснює діяльність на підставі ліцензії КРАІЛ на організацію та проведення азартних ігор у мережі Інтернет від 31.10.2024 (рішення №504 від 22.10.2024).
Оператор залишає за собою право оновлювати або змінювати Умови в будь-який час.
2. Вимоги до користувача
Для користування сайтом 2K необхідно відповідати таким критеріям:
- вам має бути не менше 21 року;
- ви є дієздатною особою;
- ви використовуєте сайт лише у власних інтересах;
- ви реєструєте один акаунт на одну особу;
- ви не використовуєте VPN чи інші інструменти для приховування локації;
- ви не перебуваєте у реєстрі осіб із обмеженим доступом до азартних ігор.
3. Реєстрація акаунта
Під час створення профілю користувач зобов’язаний:
- надати достовірні персональні дані;
- забезпечити конфіденційність пароля;
- не створювати дублікати акаунтів;
- не передавати доступ третім особам.
Оператор має право заблокувати акаунт у випадку підозри на недостовірні дані.
4. Верифікація (KYC)
Для доступу до фінансових операцій користувач повинен пройти верифікацію. Це може включати:
- документ, що посвідчує особу;
- селфі або живу фото-перевірку;
- підтвердження адреси;
- підтвердження способу оплати.
Оператор може запитати додаткові документи відповідно до AML/KYC-вимог.
5. Платежі, депозити та виведення
5.1. Депозити
- мінімальна сума визначається платіжною системою;
- депозити зараховуються миттєво або протягом кількох хвилин;
- депозит має здійснюватися з платіжного засобу, що належить користувачу.
5.2. Виведення коштів
- доступне лише після верифікації;
- виведення здійснюється на той самий платіжний метод;
- можливі денні або інші ліміти;
- перевірка безпеки може тимчасово затримати виплату;
- у разі підозри у шахрайстві виплати можуть бути призупинені.
5.3. Комісії
Оператор не стягує комісій, але банки або платіжні системи можуть мати власні збори.
6. Бонуси та промоакції
Бонуси надаються згідно з умовами конкретної акції.
Загальні правила:
- бонуси мають умови відіграшу;
- доступні лише одному акаунту;
- можуть бути обмежені в часі;
- у разі зловживання бонуси та виграші анулюються.
Деталі кожної акції вказані на відповідній сторінці.
7. Заборонена діяльність
Користувачу заборонено:
- створювати кілька акаунтів;
- використовувати VPN;
- застосовувати боти/скрипти;
- здійснювати групові шахрайські схеми;
- використовувати чужі платіжні засоби;
- намагатися втрутитися в роботу сайту.
Оператор може блокувати акаунти, анулювати виграші та передавати дані компетентним органам.
8. Відповідальна гра
Користувач може:
- встановлювати ліміти;
- тимчасово заморозити акаунт;
- обмежити доступ;
- звернутися до підтримки щодо контролю гри.
Детальна інформація міститиметься в окремій політиці «Відповідальна гра».
9. Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту 2K належать оператору або партнерам та захищені законом.
Заборонено копіювати або використовувати їх без дозволу.
10. Відповідальність оператора
2K не несе відповідальності за:
- перебої інтернет-з’єднання;
- технічні проблеми обладнання користувача;
- розголошення пароля користувачем;
- втрати, пов’язані з некоректними діями користувача.
Всі ігри засновані на випадковості, виграші не гарантуються.
11. Закриття акаунта
Користувач має право закрити акаунт у будь-який час.
Оператор може призупинити або закрити акаунт у разі порушення Умов, підозри у шахрайстві чи вимог законодавства.
12. Зміни до Умов
Оператор може змінювати ці Умови в будь-який час.
Дата останнього оновлення відображатиметься на сторінці.
13. Контакти
З усіх питань щодо цих Умов звертайтеся до служби підтримки казино 2K.
